Отзывы о магазине

Оценка 4.8 на основании 199 отзывов
  • по моему самая ужасная оптовая компания с которой я сталкивалась, видит бог ,я не скандалистка, но когда заказ обрабатывают почти две недели и ничего не известно,когда же его наконец то обработают!а сегодня звоню в течении дня,вообще сбрасывают!
    • Администратор
      Нам очень жаль, что у Вас сложилась такая ситуация. Но мы розничный Интернет-магазин, Ваш запрос был перенаправлен в оптовый отдел магазина Зелёный Дом, за их работу Интернет-магазин не несёт ответственности.
    За зала семена, перед отправкой звонили, сообщили каких нет, только после этого отправили. Организовали сбор и доставку очень быстро. Заказываю не первый раз.
    Заказывал семена, оплатил за одно количество, прислали меньше.
    • Администратор
      Вам были возвращены денежные средства за семена, которых не было.
      • Евгений
        К сожалению до сих пор не получил излишне уплаченные деньги. 
    Я не один год пользуюсь услугами сервиса в Вашем магазине. Все заказы, которые я делала, сразу же подтверждались телефонным звонком и исполнялись. большое спасибо за внимание к покупателям.
    Большое спасибо за оперативно выполненный заказ. Доставлено по почте. Подставка для цветов чудесная. Компактно и красиво смотрится
    Странное отношение к клиентам. Уже 5 дней прошу мне позвонить, чтобы подтвердить заказ. Звонили один раз на звонок ответить не получилось. После чего писала и звонила с просьбой подтвердить свой заказ. Но только обещают и не звонят.
    • Администратор
      Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, это связано с большой загруженностью менеджера. Мы уже работаем над этой проблемой. Ваш заказ уже собран и готов к отправке.
    Долго искала горшочки для своих новых орхидей, чтобы подходили под дизайн интерьера моей квартиры. Нашла здесь, признаюсь, страшновато было первый раз заказывать на неизвестном сайте, т.к. много обмана, но все-таки решилась. К счастью, интернет-магазин оказался добросовестным, всё пришло целым и не вредимым. Немного задержалась доставка до Краснодара, но это вина почты. Очень довольна, спасибо, побегу пересаживать орхидейки!
    Добрый день! Хочу поблагодарить и ещё раз отметить компетентность сотрудников. Всё слаженно и в срок! Рекомендую данного продавца!
    Здравствуйте! Заказывала подставку для цветов на подоконник (14-917). ОЧЕНЬ УДОБНАЯ ВЕЩЬ! Помимо цветов, которые "толпились" на подоконнике до покупки поставки, теперь спокойно добавились ещё 3 горшка с цветами. Огромное спасибо магазину за отличный ассортимент! Всё доставлено вовремя, в отличном состоянии.
    Доброго времени суток. Оформляла заказ на набор садовника в подарок: всё пришло хорошо упаковано и главное что в срок. Спасибо операторам за помощь при оформлении и внимательное отношение.
    Спасибо. Приятно было работать.
    Обман! На сайте одно а прислали другое!!!
    • Администратор
      Вам были возвращены денежные средства в полном объёме.
    Спасибо за внимательное отношение.
    Спасибо за подставки!) Теперь у меня аккуратно и красиво на подоконнике. Скоро проснутся глоксинии и станет нарядно! Вежливо общение с оператором, всё граммотно объясняют. Быстро доставили. Спасибо!!!
    Спасибо за оперативность. Подставка для цветов оправдала мои ожидания . 👍
    Заказывала подставку для цветов , оформили очень быстро, и организовали доставку почтой России, осталось довольна сервисом .Дошло все целым и невредимым! Огромное спасибо, Заказываю не первый раз, буду заказывать еще!
    Операторы вежливые приняли заказ быстро все пришло как заказывала благодарность за товар
  • Здравствуйте. Операторы вежливые. Заказ приняли сразу. Быстро оформили. К организации бех претензии. Но какое было моё удивление когда открыла посылку. Стаканчики другие чем на фото. Зачем так делать?. Я долго сидела в инете искала стакчики с жёсткими стенками. Нашла. Радостно заказала. Пришли с мягкими стенками которые могут прорваться от нажатия пальца. Фото не соответствует действительности. Разочарование. Мне нужны станчики для цветов, а не одноразовые для рассады.
    • Администратор
      Нам очень жаль, что Вы остались недовольны заказом, но товар полностью соответствует и фотографии и описанию, в описании указана толщина стенок, на фотографии товар идентичен реальности.
    Написала отзыв 11.12.2020 и была неправа. Все пришло в полном объеме. Девочки-операторы связались и подсказали где нужно было сверять.Были вежливыми и тактичными. Надеюсь мой поспешный отзыв не повредил репутации магазина.
    заказывала подставку для цветов, к товару претензий нет, но при отправке посылки почтой России за вес взяли как за 2,5 кг, то что по факту весит 1,5 кг
    • Администратор
      Вы заказывали подставку (14-915), она и была Вам отправлена. Эта подставка весит 2,4кг+упаковка, она никак не может весить 1,5кг, сейчас специально взвесили такую же подставку. Может быть Вы ошиблись при самостоятельном взвешивании.
Код
Retype the CAPTCHA code from the image
Change the CAPTCHA code
* буквы на русском языке
Написать отзыв
Оценка
Изображение
- обязательные
для заполнения поля
Ваш город - Москва,
угадали?