Отзывы о магазине

Отзывы о магазине
Оценка 4.7 на основании 240 отзывов
    Маме понравился горшок для цветов в магазине ("Ключ"). Большой размер (нужен был определенный), красивый, но пока думала - разобрали и больше не привозили. Нашла в гарден его и оформила заказ. 1400 руб с доставкой (1000 горшок + 400 доставка). Отправили боксбери. Переживала, что пострадает в доставке, однако упакован было очень хорошо:) Идеальный, мама была очень счастлива и довольна. Огромное спасибо!
    Спасибо. Все доставлено вовремя, хорошего качества.
    Совершил покупку в этом магазине. На цену не смотрел. Было в наличии то что было нужно. Обработка заказа не долгая. Договорились с оператором о доставке. Оплатил . И доставили почтой России. Я доволен. Магазин советую
    Спасибо магазину и менеджеру, которая оформляла заказ. Все оперативно, грамотная консультация. Посылка пришла быстро, н смотря на Почту России. Все в сохранности, упаковано на совесть. нв 101, который заказывала самый дешевый в этом магазине попался)
    Нашла искомое только в вашем магазине. Даже с учётом доставки в мой город, он вышел дешевле, чем в моем городе. Да и не было его в таком варианте. Заказ обработали быстро. Пришло вообще фантастически быстро . Упаковано отлично. Спасибо. Буду и в дальнейшем к вам обращаться.
    Сделала заказ 📦 в Вашем магазине- покупкой осталась довольна⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️! Претензий к сроку годности семян 🌼🍀🌸🌺🌱нет! Заказ получен быстро и очень хорошо упакован👍👍👍! Отдельно благодарю менеджера Сергея (заказ N33972) - внимательно относится к пожеланиям клиента!
    Приятно было иметь дело с магазином. Оперативно уточнили заказ и способ доставки, заказ выполнен в точности.
    ИСКАЛА УДОБРЕНИЯ ПО ПРИЕМЛИМОЙ ЦЕНЕ,НАШЛА У ВАС.ЗАКАЗАЛА СЕМЕНА.НО ОДНА ПОЗИЦИЯ ОКАЗАЛАСЬ ЗАКОНЧИЛАСЬ .СПАСИБО МЕНЕДЖЕРУ,ПРЕДЛОЖИЛ СЕМЕНА ДРУГОГО ПРОИЗВОДИТЕЛЯ И ДАЖЕ ДЕШЕВЛЕ. ВСЕ ПОЛУЧИЛА И УЖЕ ПОСЕЯЛА.ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА
    Очень хороший магазин. Покупала розы, спасибо. 
    Купилл у вас на сайте подставку для цветов. Очень понравилось особенно моей МАМЕ. Хочу заказать ей на 8 марта еще одну. Спасибо.
    Хороший выбор семян, адекватные цены, оперативная работа менеджера.
    Быстро, оперативно, качественно 
    Покупал капельную ленту, соотношение цена-качество лучшее в городе. Заказал через сайт - перезвонили, уточнили о способе оплаты и как удобнее забрать.
  • Самая дорогущая сеть в Пензе ,по сравнению с другими садовыми центрами,и гдеже у вас закупки от производителем на прямую ,когда в других центрах даже грунты на 100-150 р.дешевле ,интересно они тоже от производителя закупки ведут.Смешно ,когда есть с чем сравнить 
    • Администратор
      Нам искренне жаль, что Вы остались не довольны нашей политикой ценообразования. Вероятно, Вы сравниваете один конкретный грунт в большой фасовке, если Вы можете прислать нам ссылку на товар в Пензе, где он продаётся дешевле - мы скорректируем цену.
    Заказывала семена в Крым,всё дошло целое и невредимое. Всё очень аккуратно и хорошо упаковано.Молодцы.Большое спасибо.
    Хороший сайт,отличная работа менеджеров.Быстрая доставка.Приятные цены. 
    Работают быстро и чётко! Приятно заказывать в такие магазинчики! 
    Все вовремя, товар качественный. Культурно. Спасибо. 
    Быстрая доставка, все в наличии, хорошо упаковано. Спасибо!
    Заказывал кованую скамью. Сделана достойно, аккуратно, с осенней скидкой вообще "сладко" вышло. Доставили в Мордовию. Вопросов нет, всё чётко и культурно. Спасибо.
    В этом магазине заказывала подставки настенные для цветом, некондиция, по очень низкой цене, металлические. Заказ пришел быстро, упаковали надежно, ничего не отломилось и не помялось, подставки офигенные, с потертостями под старину, я их даже красить не буду! Смотрятся очень эффектно. Спасибо огромное. Обязательно еще что-нибудь куплю в этом магазине.
    Заказывала большие горшки для цветов. Доставка на Подмосковье. Заказ пришел быстро. Все в целости. Хорошо упаковано. Спасибо. Рекомендую магазин. 
    Заказывал с доставкой в Москву все отлично, рекомендую!
    Заказывала в первый раз в этом магазине,тоже семена,все понравилось, не все оказалось в наличии, но связался менеджер все подсказал когда будет, чем заменить, все очень профессионально, заказ пришел быстро. Буду еще заказывать. Спасибо.
    Заказывала семена. Заказ пришёл быстро. Все отлично.
    Всё хорошо, магазин понравился, купил корм для зайца (кроля), сука ничего не ест), который долго искали, + ставлю.
    Покупала посуда глиняную, осталась очень довольна. переживала что не доедут, но видимо менеджеры очень хорошо упаковали в пупырчатаю плёнку и доехала в целоси. тарелочки просто шик, красивые узоры. извените фото на телефон 
    Заказывала три большие подставки для цветов. Пришли в целости. Отлично упаковали. Качество подставок отличное. Рекомендую магазин)
    Заказывал набор мебели для летней кухни. Сам процесс заказа сопровождался менеджером от начала до конца. Перезвонили, уточнили все нюансы, сделали скидку за выставочный образец, выслали видео с процессом упаковки, дали дополнительную скидку за некоторые несовершенства. Все пришло в целости и сохранности и теперь радует семью. Огромное спасибо!!!
    Всё отлично! 
    Всё понравилось. Позвонили,предупредили о готовности и выслали. Товар качественный.
    Отличный магазин! Сраду перезвонили,все уточнили. Посылка пришла быстро,качество хорошее.Большое спасибо!
    Отличный магазин! Заказ обработан быстро, сотрудники компетентны, обслуживание на 5 баллов. Спасибо за работу! 
    полный бардак. 30.08.21 сделал заказ 30835, никто со мной не связался, оплатить невозможно. Позвонил сам, сказали рядом нет менеджера, свяжемся с вами в ближайшее время. Ближайшее время прошло два дня назад. Фирма абсолютно не заинтересована в покупателях. Сегодня уже 5.08.21. Возмутительно!
    • Администратор
      Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, менеджеру был сделан выговор.
    Написала отзыв, но, оказалось, не туда). Пишу ещё раз. Благодарю сотрудников за добросовестную, оперативную и честную работу. Заказывала аквариумную крышку, пришёл не тот размер, но мне её быстро обменяли на нужную, без всяких разборок и волокит. Желаю удачи и процветания вашим сотрудникам.
    Всем довольна.Спасибо 
  • Заказывала 13 цветочных горшков. Заказ пришел быстро, но один горшок оказался сломан
    Отличный магазин!Нужны были химикаты для обработки сада от вредителей.Без проблем всё,что хотел, нашел здесь.Подготовили заказ и отправили быстро.Цены адекватные.Рекомендую!
    Вам спасибо, хорошенький пенёк, хорошо подошёл по дизайну , поставка вовремя, цена приемлема!
    Заказывал крышку для аквариума, т.к найти её отдельно очень сложно. Оплатить можно через GPay. Доставка в МО за 2 дня. Очень хорошо упаковано. Покупкой доволен!
    Добрый день, я заказывала кронштейны на балкон, мне очень понравился дизайн и цена, они уже весят с цветами, на балконе, радуют глаз, спасибо большое !👌
    Хочу поблагодарить за мост, он просто чудесный, вся семья в восторге от него. Доставка достаточно быстрая, в чт уже забрала.
    Большая благодарность за вашу работу!!! Прекрасна скульптура, доставлена в целости и сохранности!!! Быстро отправлено и доставлено!!! Благодарю!!! Процветание вашему делу!!! скульптура прекрасно исполнена, все пропорционально, нежный облик, плавные линии, очень талантливо. Всем большая Благодарность!!!
    Приемлемые цены на товар и доставку. Чуткое отношение к покупателю. Товар доставлен в хорошей упаковке и в целостности. Думаю, что не последняя покупка в этом магазине
    Заказ пришёл быстро,очень хорошо упакован. Качество на высоте! Любуемся и радуемся!
    Заказал декоративные крышки люков колодцев. Заказ отправили сразу после оплаты. Все пришло в отличном состоянии. Спасибо. Обязательно буду вас рекомендовать.
    Подставки на 9 цветов (2 шт.) получили в Москве. Прочные, вместительные и красивые. Спасибо за выполненный заказ! 
    Хорошие горшки. Соответствуют описанию. Пришли зорошо упакованными 
    Большое Вам спасибо! Отличные подставки для цветов! Супер!
    Спасибо за выполненный заказ (подставка для цветов на подоконник). Переживали за упаковку напрасно, товар пришёл в хорошей упаковке, ничего не помялось. Доставка была транспортной компанией, по времени, даже немного быстрее, чем рассчитывали. По стоимости доставки нас в магазине предупредили и это оказалась максимальная сумма. В реальности стоимость доставки (при получении в транспортной компании) оказалась на треть ниже. И это приятно удивило. После заказа, по нашей просьбе, нам перезвонила менеджер, чтобы уточнить детали. На всех этапах оформления покупки приходили уведомления на почту. Отдельно спасибо от жены - она долго искала подходящий вариант. Нашла тут. В общем - магазин отличный, люди честно работают. Всем рекомендую! 
    Всё хорошо. Заказ получила быстро, упаковано хорошо. Спасибо.
    Спасибо за заказ,все получила, пришёл быстро,упаковано всё отлично.Единственный минус очень долго не связывался менеджер , чтобы оплатить заказ,зато потом всё очень быстро собрали и отправили. Спасибо. Магазин рекомендую. Цены радуют. Заказывала материалы для творчества.
    Спасибо большое сотрудникам магазина за отзывчивость . Пришлось ждать заказ очень долго, но это наш выбор, после заказа позвонил менеджер и сказала, что одна из заказанных опор в единственном экземпляре и с браком . Предложила отменить эту позицию или подождать прихода новой партии, ТК торопиться было некуда, то решили подождать. Через месяц менеджер магазина связался с нами и подтвердил приход новой партии именно этой опоры, после подтверждения заказ отправили почтой России в Москву, где через 4 дня я забрала свой заказ в целости и сохранности. Буду ли я рекомендовать данный интернет-магазин - Да, однозначно. Очень приятные цены и клиентоориентированность. 
    Все отлично, спасибо!
    Быстрая доставка, удобно заказывать.
    Замечательная подставка,оформлена была быстро и доставлена тоже. Расчитано для не маленьких горшков,а для средних.Занимает мало места и цветов на подставке много. Рекомендую. 
  • Сначала несколько дней добивалась, чтобы отправили стоимость к оплате, сейчас ожидаю когда вышлите, впечатления не очень, сделала второй заказ, повторяется тоже самое 
    Я получила заказанную стойку для цветов на 9 горшков, цвет белое золото. Очень довольна, она уже стоит на месте с цветами, устойчивая и вместительная, а сама занимает места немного. Украшает комнату. Спасибо, буду еще заказывать, но уже другие товары. Доставка очень быстрая. Надеюсь на хорошую скидку на следующий заказ.
    Спасибо большое магазину. Заказ получила на следующий день.Заказывали грот для аквариума.заказом очень довольны и приемлемые цены. 
    Всё отлично.Мне выполнили уже два заказа.Всё быстро, без проволочек и обмана.Очень довольна своими подставками для цветов.Уже подругам заказываю.
    Спасибо большое магазину. Оперативно приняли заказ, в пятницу отправили, в понедельник получила заказ в Москве. Семена цветов посадила, хорошо взошли, семнна огурцов еще не сажала.
    Огромное спасибо за товар! Пришел быстро! Прочно упакован! Всем довольна!
    Большое спасибо за товар и быструю доставку. Очень довольна. Буду рекомендовать.
    подставка очень понравилась все устраивает.но доставка дорого 
    • Администратор
      К сожалению, стоимость доставки от нас никак не зависит, стоимость вычисляет транспортная компания или почта.
    Всё супер пупер!
    Заказывала горшки для своих цветочков, заказ пришел очень быстро! Менеджер работает оперативно, девочки вежливые! Сделала второй заказ и еще планирую, очень довольна горшочками и вашей работой и еще цены очень приемлимы. Спасибо!!!
    Добрый день! Далеко не в первый раз делаю заказ в этом магазине. Всегда очень довольна ассортиментом, ценами и обслуживанием. Ассортимент семян, посадочного материала, цветочных горшков - это просто восторг!!!! Спасибо магазину! 
    Являюсь постоянным клиентом этого магазина.Всегда оставалась довольной работой этого магазина. Большой ассортимент товара, корректное, уважительное обслуживание. Работа интернет-магазина на высоте.Очень удобно. 
    Спасибо за быструю доставку. У вас интересный ассортимент семян. Надеюсь на хорошую всхожесть.
    Мне подарили несколько какутсиков, для их пересадки я выбрала в этом магазине просто милейшие горшочки керамические, они маленькие, аккуратненькие, буквально 10 см в высоту, красивой нежной благородной расцветки с позолотой. Сразу здесь же купила и грунт для пересадки. Менеджеры молодцы просто: как оплатить, где забирать рассказали, уже через 2 часа после оплаты получила трек для отслеживания. Доехала посылка за 4 дня! Я очень довольна! Горшочки просто чудо! Обязательно буду советовать всем и покупать сама!
    Персонал очень вежлив и корректен, реагируют быстро и заказы приходили в полном комплекте почтой
    Дважды делала заказ семян, очень довольна осталась, сразу перезванивают и все нюансы оговариваются, посылки получала через почту очень быстро! Собираюсь ещё заказать горшки для рассады
  • Заказ сделала, но к сожалению не получила двух позиций. Сумма небольшая, но ждала именно семена. 
    Осталась довольна. Сделала заказ, уже в этот же день со мной связались и уточнили как и когда планирую забрать заказ. Затем позвонили, сообщив, что одной позиции из заказа нет, чем можно заменить. Заказ меня ждал в магазине практически неделю. Семена свежие по сроку годности. Приветливый персонал. Было удобно делать заказ, интерфейс понятный, ассортимент хороший.
    Заказываю не первый раз, Все заказы подтверждаются телефонными звонками. Удобно оплачивать не выходя из дома с карты. Посылка приходит быстро в течении 3-4 дней.
    Мне все понравилось, заказывал кондиционер для аквариума и корм для рыбок, подготовили к выдаче быстро, оплатил заказ при получении!
  • по моему самая ужасная оптовая компания с которой я сталкивалась, видит бог ,я не скандалистка, но когда заказ обрабатывают почти две недели и ничего не известно,когда же его наконец то обработают!а сегодня звоню в течении дня,вообще сбрасывают!
    • Администратор
      Нам очень жаль, что у Вас сложилась такая ситуация. Но мы розничный Интернет-магазин, Ваш запрос был перенаправлен в оптовый отдел магазина Зелёный Дом, за их работу Интернет-магазин не несёт ответственности.
    За зала семена, перед отправкой звонили, сообщили каких нет, только после этого отправили. Организовали сбор и доставку очень быстро. Заказываю не первый раз.
    Заказывал семена, оплатил за одно количество, прислали меньше.
    • Администратор
      Вам были возвращены денежные средства за семена, которых не было.
      • Евгений
        К сожалению до сих пор не получил излишне уплаченные деньги. 
        • Евгений Уважаемый
          Прошло 3 недели, деньги так и не хотят возвращать.
    Я не один год пользуюсь услугами сервиса в Вашем магазине. Все заказы, которые я делала, сразу же подтверждались телефонным звонком и исполнялись. большое спасибо за внимание к покупателям.
    Большое спасибо за оперативно выполненный заказ. Доставлено по почте. Подставка для цветов чудесная. Компактно и красиво смотрится
    Странное отношение к клиентам. Уже 5 дней прошу мне позвонить, чтобы подтвердить заказ. Звонили один раз на звонок ответить не получилось. После чего писала и звонила с просьбой подтвердить свой заказ. Но только обещают и не звонят.
    • Администратор
      Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, это связано с большой загруженностью менеджера. Мы уже работаем над этой проблемой. Ваш заказ уже собран и готов к отправке.
    Долго искала горшочки для своих новых орхидей, чтобы подходили под дизайн интерьера моей квартиры. Нашла здесь, признаюсь, страшновато было первый раз заказывать на неизвестном сайте, т.к. много обмана, но все-таки решилась. К счастью, интернет-магазин оказался добросовестным, всё пришло целым и не вредимым. Немного задержалась доставка до Краснодара, но это вина почты. Очень довольна, спасибо, побегу пересаживать орхидейки!
    Добрый день! Хочу поблагодарить и ещё раз отметить компетентность сотрудников. Всё слаженно и в срок! Рекомендую данного продавца!
    Здравствуйте! Заказывала подставку для цветов на подоконник (14-917). ОЧЕНЬ УДОБНАЯ ВЕЩЬ! Помимо цветов, которые "толпились" на подоконнике до покупки поставки, теперь спокойно добавились ещё 3 горшка с цветами. Огромное спасибо магазину за отличный ассортимент! Всё доставлено вовремя, в отличном состоянии.
    Доброго времени суток. Оформляла заказ на набор садовника в подарок: всё пришло хорошо упаковано и главное что в срок. Спасибо операторам за помощь при оформлении и внимательное отношение.
    Спасибо. Приятно было работать.
    Обман! На сайте одно а прислали другое!!!
    • Администратор
      Вам были возвращены денежные средства в полном объёме.
    Спасибо за внимательное отношение.
    Спасибо за подставки!) Теперь у меня аккуратно и красиво на подоконнике. Скоро проснутся глоксинии и станет нарядно! Вежливо общение с оператором, всё граммотно объясняют. Быстро доставили. Спасибо!!!
    Спасибо за оперативность. Подставка для цветов оправдала мои ожидания . 👍
    Заказывала подставку для цветов , оформили очень быстро, и организовали доставку почтой России, осталось довольна сервисом .Дошло все целым и невредимым! Огромное спасибо, Заказываю не первый раз, буду заказывать еще!
    Операторы вежливые приняли заказ быстро все пришло как заказывала благодарность за товар
  • Здравствуйте. Операторы вежливые. Заказ приняли сразу. Быстро оформили. К организации бех претензии. Но какое было моё удивление когда открыла посылку. Стаканчики другие чем на фото. Зачем так делать?. Я долго сидела в инете искала стакчики с жёсткими стенками. Нашла. Радостно заказала. Пришли с мягкими стенками которые могут прорваться от нажатия пальца. Фото не соответствует действительности. Разочарование. Мне нужны станчики для цветов, а не одноразовые для рассады.
    • Администратор
      Нам очень жаль, что Вы остались недовольны заказом, но товар полностью соответствует и фотографии и описанию, в описании указана толщина стенок, на фотографии товар идентичен реальности.
    Написала отзыв 11.12.2020 и была неправа. Все пришло в полном объеме. Девочки-операторы связались и подсказали где нужно было сверять.Были вежливыми и тактичными. Надеюсь мой поспешный отзыв не повредил репутации магазина.
    заказывала подставку для цветов, к товару претензий нет, но при отправке посылки почтой России за вес взяли как за 2,5 кг, то что по факту весит 1,5 кг
    • Администратор
      Вы заказывали подставку (14-915), она и была Вам отправлена. Эта подставка весит 2,4кг+упаковка, она никак не может весить 1,5кг, сейчас специально взвесили такую же подставку. Может быть Вы ошиблись при самостоятельном взвешивании.
  • Не доложили шесть пакетиков с семенами! Денег не жалко, но больше заказывать не буду. Магазин не рекомендую.
    Заказывала в подарок для мамы , этажерку для цветов , оформили очень быстро, и организовали доставку почтой России, осталось довольна сервисом и мама подарку обрадовалась. Дошло все целым и невредимым!) Огромное спасибо, буду заказывать еще!
    Купил на крышку люка скульптуру бобры. Установил все нормально. Зимой тожесмотрится в снегу хорошо
    Заказывала в первый раз. Очень добросовестно относятся к своей работе. Буду заказывать ещё.
  • Воспользовалась заказом и услугой доставки первый раз. В чате уточнила все нюансы. Нужна была срочная доставка "день в день". Попросили перезвонить на контактные телефоны и уточнить такую возможность. Тут же решили вопрос. Провела платеж. И тут же через 40 минут привезли. Экспедитор сделал звонок, уточнил время. Узнал какой этаж и хотя доставка до подъезда, поднял груз на 11 этаж на лифте. Это оказалось очень кстати, потому что заказывала корм для кошек 13 кг и самой было бы очень трудно все это затаскивать. Все понравилось.
    Молодцы. Всё быстро и хорошо.Зачёт.