Отзывы о магазине

Отзывы о магазине
  • алексей
    забрав заказ в магазине приехав домой обнаружил что половина перепутанные семена лучше вообще не клали чем класть другие
  • Марина
    Заказывала на сайте горшки для цветов. Очень понравилось обслуживание. Оператор перезвонил, подтвердил наличие товара, уточнил детали доставки. После отправки товара еще раз перезвонили, сказали что посылка уже отправлена. Доставка почтой России в Московскую область 5 дней. На электронную почту прислали трек-номер для отслеживания посылки. Все очень быстро и удобно. Большое спасибо интернет магазину и операторам.
    • Администратор
      Спасибо за Ваш отзыв, нам очень приятно)Заказывайте у нас еще!)
  • алексей
    Заказывал семена на сайте оператор позвонил сказала все есть поехал забирать оказалось половина нет и как продавец пояснила давно не которых семян не было получается не обновляется сайт вот это плохо
    • Администратор
      Здравствуйте, Алексей. Приносим свои извинения за не удобства. Наш ассортимент семян - один из широчайших, среди Российских интернет-магазинов, и он не связан с ассортиментом магазина "Зеленый дом". О наличии или об отсутствии товара Вас могут проконсультировать менеджеры интернет-магазина.
  • Сулим Владимир
    Спасибо большое !!! Очень понравилось обслуживание, внимательные и отзывчивые операторы , дай бог Вам побольше клиентов и пусть кризисы всякие Вас обходят стороной!!!
    • Администратор
      Очень рады, что Вам все понравилось, заказывайте у нас еще)
  • берякова елена9037300525
    спасибо за быстрое исполнение заказа.Удачи в торговле!
    • Администратор
      И Вам большое спасибо!
  • Наталья
    СПАСИБО большое! Буду рекомендовать всем. Приятное обслуживание, вежливые, внимательные операторы Спасибо!
    • Администратор
      Очень рады что Вам все понравилось, заказывайте у нас ещё)
  • Елена
    Добрый День ! Спасибо за замечательный и милый умывальник , он оч. красивый ! Все доставили в сохранности . Спасибо за работу и здоровья Всем Вам и Вашим близким. С уважением , Елена . Петрозаводск .Карелия
    • Администратор
      Спасибо за тёплые слова, заказывайте у нас еще)
  • Елена
    Приобрела для своего сада фигурки. Заказ отправили на следующий день, но доставка немного задержалась. А так магазином довольна, есть из чего выбрать.
  • Людмила
    Для пробы заказали 3 подставки для цветов (для 2, 3, 9 горшочков). Дизайн красивый, очень внимательная и вежливая менеджер, быстрая доставка - всё это радует, за это спасибо. Но на этом радость закончилась. Ксожалению есть очень большой минус, которым были очень разочарованы! Упаковка отвратительная, 2 подставки под цветы были просто обёрнуты тонкой, пищевой плёнкой - когда начали снимать плёнку (очень аккуратно) то на 30% краска полностью отвалилась от подставки вместе с плёнкой. Третья подставка вообще не была даже обёрнута. На каждой подставке в 2-4 местах сломаны стыки сварки. На 2-х подставках вообще забыли приварить детали (их вообще там нет, а должны быть!). Сложилось впечатление, что делали подставки на скорую руку - частично детали забыли приварить, сварка и упаковка отвратительная, краска не успела хорошо высохнуть, как её в плёнку завернули, куда она благополучно прилипла и вся на ней же и осталась! В коробке все подставки болтались ходуном, как карандаш в стакане (может поэтому и поломались стыки сварки, но тогда вопрос, какого качества сварка???). С таким отвратительным качеством и упаковкой столкнулась в первые!!!! Были ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНЫ!!! Так как тащиться обратно на почту с большим коробом и оплачивать обратную доставку не какого желания не возникло, пришлось искать сварщиков, подбирать под диаметр прутья и платить им за работу. Затем подбирали и покупали краску и покраской уже занимались сами:((( Пока больше покупать не буду, возможно в будущем качество и отношение к покупателям и изменится в лучшую сторону…., будим на это надеяться.
    • Администратор
      Здравствуйте. Очень разочарованы, что возникли проблемы. Можете сказать свой номер заказа? Тогда мы сможем посмотреть какой был товар и свяжемся с производством, чтобы выяснить, как так могло получиться и решить проблему.
  • Ирина
    Спасибо Леночке и всем сотрудникам магазина. Вежливы,ответственны, все доставлено в срок. Очень довольна, буду заказывать еще.
  • Карина
    Заказывала несколько красивых плошек для цветов, привезли все в целости и сохранности, но немного задержали с доставкой.
  • Антон
    заказывал для своего пушистого друга когтеточку. цена невысокая, качеством доволен, а главное, что мохнатому нравится.
  • Нина
    Долго выбирала, понравилась подставка под 3 цветка. Такую и в подарок не жалко приобрести, да еще и доставка тоже была быстрая. В общем, я довольна всем,советую тоже заказывать.
  • Алена
    Заказала кашпо. Необычное, стильное, как раз нам по дизайну подходило! Отличный выбор, я такие редко где встречала. Доставили через 4 дня.
  • Лена
    Я всегда заказываю тут ящики и кашпо для цветов, пару раз брала фигурки. Очень большой выбор и не надо таскаться по магазинам. Все привозят тщательно упакованное, фигурки, хотя и хрупкие, - без сколов. Один минус - почтой не доставляют, только транспортными компаниями. У вас не планируется на эту тему никаких изменений?
    • Администратор
      Елена, к сожалению, отправлять фигуры почтой России слишком рискованно. В будущем более мелкие товары планируется отправлять почтой. Спасибо.
  • Андрей
    Осенью здесь брал емкость для воды, удивило то, что доставка оказалась бесплатной по городу. Заказ в понедельник, на следующий день уже привезли и доставили емкость. Что весьма оперативно.
  • Алексей
    Доброго времени суток. На счёт замены товара и изменении цены вопросов нет. Но то, что фильтр-помпа определенной фирмы производителя и модели, которая на сайте стоит ~900руб., а по факту оказалось, что почти 1100руб. Здесь 100% ошибка магазина в неправильно указанной цене. Но и был грунт, который оказался дешевле по накладной ~25руб, хотя он тоже был немножко не тот, что в описании на сайте. Хотелось бы конкретно услышать комментарии по поводу фильтра, почему конкретная модель, конкретной марки, которая имеется в наличии, отличается в цене более чем на 20%?
    • Администратор
      Алексей, цена на помпу-фильтр возросла из-за частого изменения курса валют, следовательно, поставщик поднял цену на новую партию товара. Часто обновлять цены не всегда удается. В любом случае, после оформления заказа, наш менеджер сообщает о наличии и стоимости товара.
  • Алексей
    Заказывал здесь аквариум с оборудованием. По приезду доставки с накладной выяснилось что все цены по бумаге отличаются от того что на сайте, что что-то дороже, а что-то дешевле.В итоге скидки в 10% за регистрацию у меня не вышло, т.к. она ушла на покрытие разницы цены между сайтом и накладной. По телефону при озвучивании суммы, я подумал что коррективы внесло то что, в наличие у них не оказалось пары вещей, и мне их заменят(недорогой декор). Так что уточняйте при звонках цены на каждую вещь!!! Иначе дешевле и спокойней купить в другом магазине. А лучше вообще не пользоваться их интернет-магазином, т.к. ВСЕ цены будут другие, и внешний вид может отличатся от картинок на сайте.
    • Администратор
      Здравствуйте, Алексей. Вы правы, цены и внешний вид товара, размещённого на сайте, могут незначительно отличаться от того, что есть в наличии, как и в любом другом интернет-магазине. Некоторых позиций из вашего заказа не было в наличии. Наш менеджер предложил вам замену на аналогичный товар, с чем вы были согласны. Поэтому, логично, что внешний вид и стоимость заменённого товара, отличается от заказанного. Окончательная сумма заказа с вами была согласована. Из-за того, что Вы потратили несколько больше, чем планировали со скидкой, мы готовы предоставить вам 10% скидку на следующий заказ.
  • ирина
    Заказывала здесь в подарок для мамы фигурки для дачи, горшки на улицу для цветов. Здесь их огромный выбор. Правда вначале некоторых товаров не было в наличии, но через неделю привезли)
  • Катя
    Заказывала здесь садовые фигурки. Цены хорошие, но доставка подкачала и заказ пришел немного с опозданием. А так магазином довольна, есть что выбрать для своего садового участка.
Код
Оставить отзыв
Оценка
- обязательные
для заполнения поля
Ваш город - Пенза,
угадали?
Перейти на мобильную версию сайта
Да, перейти Остаться на основной версии
Перейти на мобильную версию сайта
Да, перейти Остаться на основной версии